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Mercado Libre Brasil

Plataforma de votação e RSVP para a premiação oficial de criadores do Mercado Libre, feita para aguentar picos de tráfego.

Tipo
Projeto · cliente
Cliente
Mercado Libre Brasil
Por meio de
Oroz
Papel
Lead Product Designer
Ano
2026
Destaques
105 mil usuários simultâneos, sem quedas
815 mil sessões
40 mil votos validados
Entregue em menos de 6 semanas
Mercado Libre Brasil

Contexto

O Mercado Libre precisava de uma plataforma para a sua premiação oficial de criadores que desse conta de duas coisas ao mesmo tempo: uma votação aberta ao público, com volume enorme de acessos, e uma lista VIP restrita, sem cair nos picos de tráfego.

Check-in VIP com QR-code no Mercado Libre Awards 2026

O que fiz

Desenhei duas jornadas separadas, rodando na AWS e em conformidade com a LGPD, e fui responsável pela entrega de ponta a ponta.

  • Para o público, cadastro rápido com código de verificação (OTP) e votação por categorias no celular.
  • Para os 1.400 convidados VIP, um RSVP restrito com validação de CPF e ingresso com QR-code dinâmico.
  • Para a organização, um painel para administrar a lista de convidados e a comunicação automática por WhatsApp e e-mail.

Fluxo de votação pública no celular, por categorias

Painel de administração da lista de RSVP

Resultados

A plataforma recebeu 105 mil usuários simultâneos sem nenhuma queda, somou 815 mil sessões e 40 mil votos validados, e foi entregue em menos de 6 semanas.

Confirmação de RSVP VIP e validação por e-mail